O que a Lobuma faz pela sua oficina
Toda oficina passa pelo mesmo caminho antes de fechar um cliente novo: precisa ser encontrada, ser escolhida e ser contratada. As frentes abaixo cobrem esse caminho inteiro. As quatro primeiras formam a base; a última entra como acelerador.
Perfil da Empresa no Google — o pilar de ser encontrado
A gente audita e organiza o perfil inteiro: categorias certas pro setor automotivo, descrição, serviços, horários, fotos e links. Depois acompanha mês a mês, cuidando de avaliações, respostas e publicações.
Além de preencher o perfil, a gente trabalha categorias específicas do setor automotivo, acompanha concorrentes da sua cidade no Google e faz ajustes mês a mês pra manter relevância. Isso exige tempo e conhecimento que normalmente o dono de oficina não tem.
Preenchido e otimizado são coisas diferentes. Um perfil com categoria genérica, sem fotos recentes e com poucas avaliações perde posição pra concorrentes que mantêm isso atualizado.
Não. A gente cria o processo pra facilitar que seu cliente avalie, mas quem pede é sua equipe, no momento certo do atendimento.
Site — o pilar de ser escolhido
Um site com estrutura pensada pra transformar visita em contato, não só pra ficar bonito. Inclui hospedagem, SEO básico, integração com WhatsApp e Google, e medição de resultado.
Instagram é vitrine. Site é onde o Google te encontra quando alguém pesquisa "oficina mecânica" na sua cidade. São canais diferentes com funções diferentes.
Sim. A gente constrói com SEO básico já embutido, pensando nas buscas que o dono de carro faz na sua região.
Não. Atualizações e ajustes ficam com a gente.
WhatsApp — o pilar de ser contratado
Organização do WhatsApp Business: perfil comercial, catálogo quando fizer sentido, saudação, respostas rápidas, etiquetas e um roteiro de atendimento com as objeções mais comuns já mapeadas.
Não. A gente organiza o processo e o roteiro. Quem atende continua sendo você ou sua equipe.
Não necessariamente. A gente trabalha com o WhatsApp Business que você já usa, ou ajuda a configurar um novo se fizer sentido.
Seus serviços, horários, formas de pagamento e as dúvidas que você mais ouve dos clientes. A gente transforma isso em processo.
Instagram-vitrine — reforça a escolha
Perfil organizado com foto, bio, links, destaques e conteúdos institucionais iniciais. Quando um cliente pesquisa sua oficina e cai no Instagram, ele precisa ver profissionalismo, não um perfil abandonado.
Não. A entrega é uma vitrine organizada, pensada pra passar confiança pra quem chega até o seu perfil. Publicação recorrente pode virar um plano à parte.
Não. Isso fica com você ou sua equipe.
Fotos, vídeos e bastidores da oficina. Se não tiver, a gente orienta como fazer com o celular.
Google Ads — acelera o ser encontrado
Estrutura de campanha, pesquisa de palavra-chave, segmentação geográfica, anúncios e acompanhamento contínuo com ajuste e relatório. Quando alguém pesquisa "troca de óleo" ou "mecânico perto de mim", seu anúncio aparece.
Não. O valor investido em mídia é à parte, e você decide quanto quer investir.
Anúncio costuma trazer resultado mais rápido que o orgânico, mas o prazo depende da região e da concorrência local.
Não. Ads funciona melhor como acelerador em cima de uma base já organizada. Anunciar com perfil ruim e WhatsApp desorganizado é jogar dinheiro fora.